Como tracionar e ganhar mercado com um SaaS?
Boa noite turma, tudo bem? Recentemente desenvolvi uma plataforma SaaS baseado no conhecimento que adquiri no mercado de meios de pagamentos.
Basicamente, desenvolvi uma plataforma para processamento de ingressos, assim como, existe hoje outras plataformas como Ingresse, Blacktag, Byma, Sympla, etc, e nossos diferenciais estão na liquidação antecipada do dinheiro, as taxas reduzidas e uma plataforma com experiência de compra mais rápida para pequenos produtores.
O que acontece é que eu e meu sócio, decidimos investir e desenvolver a plataforma baseado em alguns problemas que a gente visualizava que existia:
- O pagamento da venda de ingressos só é repassado para o pequeno produtor de evento após o evento ocorrer (pequenos produtores não possuem caixa para financiar seus eventos, a possibilidade de repassar logo quando o ingresso é pago pode ser um incentivo para o aquecimento do mercado e a promoção de novos eventos);
- A taxa de intermediação de vendas de ingressos são muito altas (o cliente vai comprar um ingresso que vale R$100,00 e a depender da plataforma pode pagar R$115,00 ou mais);
- A experiência para clientes que não possuem cadastro em plataformas de venda de ingresso exige cadastro e logon, sendo que muitas vezes, assim como eu, a pessoa apenas quer comprar o ingresso e receber seu QrCode de acesso ao evento rapidamente;
Considerando esses pontos e baseados nos meus conhecimentos técnicos e do meu sócio, desenvolvemos uma solução que atendia e resolvia esses problemas.
Atualmente possuímos um custo mensal que não está sendo pago pela plataforma (estamos tirando do nosso bolso) para manter o serviço disponível com banco de dados, e todas dependências necessárias.
O problema disso é que, apesar de termos desenvolvido o MVP, ainda não processamos para nenhum evento pequeno, os potenciais clientes que tínhamos não possui eventos vigentes atualmente, e estamos nessa há pelo menos 8 meses.
Gostaria de abrir uma discussão a respeito de como posso engajar clientes e adquirir uma tração para esse trabalho?