Quanto de IA? Microsoft Fora do ar

Estava vendo as noticias e pelo que peguei ate agora e o tempo de resposta pelo que estao comentando os jornais e que algum processo de recuperação que devia funcionar nao funcionou e por isso esta demorando mais que o normal, agora o meu questionamento e quanto dessa recuperação estava dependente ou foi criado com IA e nao foi testado efetivamente.