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Pitch: Criei um ERP Modular (SaaS) do zero para múltiplas verticais (Saúde, Jurídico, Locação). Busco feedbacks na arquitetura e modelo Freemium!

Fala, pessoal!

Nos últimos tempos, venho desenvolvendo o NegóciON, um ERP em nuvem focado em pequenos negócios e profissionais autônomos. A grande dor que decidi atacar foi: pequenos negócios usam 5 ferramentas diferentes (planilha, agenda do Google, Word, sistema financeiro caro). Eu quis unificar tudo.

O Desafio Técnico: Uma Arquitetura Multi-Vertical
Em vez de focar em um nicho só, eu criei uma base geral (Módulo de Agendamentos, Financeiro, Clientes) e construí módulos específicos que são ativados dependendo da empresa:

⚖️ Módulo Jurídico: Integrei com o ElasticSearch do DataJud (CNJ) rodando via Cloud Functions (para fugir do CORS do Governo). O advogado digita o número, o sistema puxa a capa e andamentos. Também tem geração de contratos com IA (Gemini e Groq) e PDF com Hash de validação.
🩺 Módulo Saúde: Focado em LGPD fortíssima. Prontuários eletrônicos, planos de tratamento, prescrição de receitas e anexos de exames.
🚗 Módulo Locação: Gestão completa de frota/veículos e controle de aluguéis.

A Stack:
Tudo construído com React (Vite) no Front e Firebase no Back-end (Firestore, Functions com Cron Jobs para atualizar Taxa Selic de madrugada, e Firebase Auth).

Estratégia de Pricing (Preciso de opiniões aqui):
O mercado cobra caro. Minha ideia é ganhar no volume com um modelo Product-Led Growth:
Grátis (R$ 0) | Básico (R$ 19) | Pro (R$ 29) | Premium (R$ 49) | Unlimited (R$ 99).
No plano Grátis, ele pode cadastrar 5 clientes, 5 processos ou 5 prontuários. Para usar o Financeiro ou a IA, ele precisa assinar o Básico ou Pro.

O que acham desse modelo de negócio e da loucura de atacar vários nichos ao mesmo tempo?
O sistema está no ar, ficaria honrado se a comunidade pudesse criar uma conta grátis, tentar "quebrar" minha interface e me dar feedbacks sinceros: https:negocion.app

Obs.: o site pode apresentar alguns erros de responsividade.

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O que acham desse modelo de negócio e da loucura de atacar vários nichos ao mesmo tempo?

Não sei se conseguiu algum cliente, mas atacar vários nichos de mercado antes de ter um já muito bem atendido, pode gerar desconfiança e percepção de pouca compatibilidade entre o sistema e os processos da empresa.

Se pensar além do CRUD, a forma que um cliente é tratado na área de saúde, é muito diferente da forma como a área de locação faz, não é questão de campos na tela de cadastro, tem haver com processos.


Estratégia de Pricing (Preciso de opiniões aqui):
O mercado cobra caro. Minha ideia é ganhar no volume com um modelo Product-Led Growth:
Grátis (R$ 0) | Básico (R$ 19) | Pro (R$ 29) | Premium (R$ 49) | Unlimited (R$ 99).

Você quer ser diferente cobrando menos, mas você sabe o porquê da maioria dos sistemas cobrar mais caro? Os valores nesse mercado não especulativos, é que o custo de manter ferramentas como essas no ar é alto.

Quando você usa o termo ERP, o esperado é que o sistema lide com emissão de documentos fiscais. Esse é um dos maiores desafios de um sistema como esse, são diversos regimes tributários, regras e leis, tanto para compra, como para venda, e também para locação, serviços e etc. Sem falar nos processos de recolhimento e declaração.

Não ache que só vai chamar uma API de faturamento SaaS qualquer que esse problemas estará resolvido, essas API vão apenas intermediar o seu sistema com o Sefaz, mas todo o cálculo de impostos e alíquotas quem deve fazer é seu sistema.


O sistema está no ar, ficaria honrado se a comunidade pudesse criar uma conta grátis, tentar "quebrar" minha interface e me dar feedbacks sinceros: https:negocion.app

Para mim só aparece uma tela de login e uma tela de cadastro, se quer vender um sistema SaaS, você precisa de um demo ou pelo menos um vídeo muito bem explicado, e que seja fácil de achar quando a pessoa chegar no site pela primeira vez.

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Sobre o modelo: com IA liberada a partir do plano pago, vale medir custo de IA por tenant desde o primeiro dia. Um documento de uso por tenant/mês no Firestore (tokens e custo estimado, atualizado a cada chamada) já permite ver se um cliente de R$29 está consumindo mais do que paga, e aplicar uma cota suave por plano antes que vire prejuízo. Sem isso, os nichos com uso intenso de IA (jurídico, por exemplo) podem subsidiar silenciosamente. Você já tem ideia de quanto custa a IA por cliente ativo?