Vou contar um caso que aconteceu quando comecei a trabalhar na Natue (antigo e-commerce de alimentos saudáveis).
Certa vez eu estava numa manhã trabalhando normalmente, quando comecei a ficar incomodado que meus dedos estavam doendo por causa do calor do alumínio do meu Mac. 🔥
Estranhei, meu Mac Pro era super potente para a época, não era para esquentar a ponto de queimar meus dedos!
Dei um htop com ps aux básico e descobri que um script rebelde no JS estava topando CPU. 😱
Pedi para um colega abrir o site no notebook dele (ele tinha um i5 normal), e o site estava quase irresponsivo. 🤨
Reportei o erro (que foi corrigido rapidamente), apesar de ninguém nunca ter reclamado da lentidão.
Moral da história: os KPIs da empresa são vendas, conversões, abandono de carrinho de compras... As vezes o site vende, mesmo sendo lento para os usuários, e tá tudo bem 🤷