Perdido no novo emprego
Comecei em um trabalho novo a pouco menos de 1 mês. Resumidamente eu sou um analista de atendimento/dados, onde o objetivo é resolver alguns problemas técnicos, etc.
Vamos se dizer que é minha primeira experiência, pois ja fui estagiário de TI, mas não fazia o que faço.
O trabalho é home office, e o que está acontecendo é que, eu praticamente não tenho ajuda. Tenho vontade de aprender, mas preciso ficar mandando mensagem para meu gestor para me passar algo. Algumas coisas são sensíveis, como banco de dados, ou o acesso a máquina de clientes, não faço sozinho, e preciso ficar pedindo ajuda, envio mensagem para várias pessoas, algumas não respondem, outras demoram muito pra responder e acaba que eu fico em casa fazendo nada.
Eu tenho muita vontade de aprender, mas parece que isso não está acontecendo, que conselho vcs me dão?