Integração de CustomGPT com CRM no ClickUp 🚀
Fala devs! 👋
Quero compartilhar uma experiência muito legal que implementei recentemente: integrei meu CustomGPT com o CRM da empresa no ClickUp usando APIs para automação completa. 😳🚀
Contexto
Configurei o CustomGPT para gerenciar oportunidades dentro do CRM sem intervenção manual. O fluxo funciona assim:
- O modelo recebe as informações da oportunidade de novos negócios.
- Valida se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
- Cria a tarefa automaticamente no ClickUp, já posicionando-a na fase correta do pipeline (Oportunidade Identificada, Reunião Agendada, Proposta Enviada, etc).
Além disso, o CustomGPT define:
- Responsável pela tarefa (default: Felipe Silva).
- Previsão de fechamento (default: +15 dias da criação).
- Padroniza descrição, título e status da tarefa.
Benefícios
Essa automação trouxe:
- Velocidade: O que levava minutos para ser registrado agora é feito em segundos.
- Precisão: Sem erros de input ou campos esquecidos.
- Foco: Mais tempo para o time de vendas se concentrar em negociação e fechamento, em vez de operações manuais.
Implementação
A integração foi realizada utilizando:
- APIs públicas do ClickUp (
POST
em endpoints de tarefas). - Custom Actions configuradas no ambiente do CustomGPT.
- Validação dos dados antes da chamada via prompts avançados + funções.
Em resumo, transformei o GPT de "gerador de texto" para "executor de processos", orquestrando interações reais com o CRM.
Se quiserem, posso detalhar mais sobre a estrutura dos endpoints, payloads usados e como foi feita a camada de validação.
Qualquer dúvida ou interesse, é só chamar! ✌️🚀