Obrigado pelo feedback, meu caro!

Estamos justamente tentando ajustar essas configurações e entender de onde vêm os gargalos. Também sabemos que o OmniRoute, por si só, não é necessariamente o problema, mas sim a forma como está configurado e utilizado, além das limitações que podemos estar enfrentando com as contas compartilhadas.

A ideia é encontrar uma configuração que funcione bem, sem abrir mão do controle de custos e da auditoria, mas também sem comprometer a produtividade dos desenvolvedores. Valeu pelas dicas!