Olá!
Grato pela interação!
Não falo pelo TI de todas as empresas, mas, falando do meu time, que é bem reduzido, diga-se de passagem, de forma alguma nos consideramos especialistas em IA, muito pelo contrário, até porque existem muitas vertentes da IA, vemos como um assunto delicado. Claro que temos conhecimento técnico sobre o assunto.
Até consideramos contratar uma IA para fornecer aos usuários, mas como garantiríamos que seria usada sem desvios para outras opções na internet? Bloqueio via firewall? Avaliamos várias na época, passamos por períodos de testes com algumas e embora a ideia fosse boa, nenhuma IA foi elegida como viável na época. Também não conseguiríamos garantir que os usuários não usariam um roteador 4G/5G ou até o próprio aparelho para acessar IA's terceiras para o processamento de dados da empresa, ainda mais usuários que pagam assinaturas por IA.. entende como é complicado? É uma situação onde o usuário consegue escapar com facilidade se tiver o mínimo de conhecimento.