Anatel vai punir operadoras que facilitam golpes de spoofing

A Anatel aprovou regras mais rígidas para coibir o spoofing, técnica em que o número de origem de uma ligação telefônica é adulterado para enganar o usuário.

A partir de 1º de janeiro, operadoras que facilitarem esse tipo de fraude poderão ter suas conexões bloqueadas, ficando isoladas digitalmente e impossibilitadas de completar chamadas para clientes de outras empresas.

O tema ganhou destaque após o Itaú alertar que criminosos estavam utilizando números oficiais do banco, iniciados em 3004 ou 4004, para aplicar golpes por telefone.

As novas penalidades da Anatel preveem bloqueio de um mês na primeira ocorrência, podendo chegar a três meses em caso de reincidência. Para consumidores flagrados cometendo a fraude, as operadoras deverão cancelar o contrato e interromper o serviço imediatamente.