Atualização do Windows 11 23H2 impede computadores de desligarem

Em 13 de janeiro, a Microsoft lançou a atualização KB5073455 para o Windows 11, correspondente ao primeiro Patch Tuesday do ano. No entanto, após a instalação, alguns computadores passaram a apresentar um problema que impede o desligamento correto do sistema.

A Microsoft já reconheceu a falha e a documentou como um problema conhecido. Segundo a empresa, os PCs afetados reiniciam automaticamente em vez de desligar, e o modo de hibernação também é impactado.

De acordo com a Microsoft, o problema afeta dispositivos com Windows 11 23H2 que utilizam o recurso System Guard Secure Launch, desenvolvido para proteger o sistema contra ameaças durante o processo de inicialização.

A empresa afirma que já está trabalhando em uma correção. Como solução alternativa temporária, os usuários podem desligar o computador digitando o comando “shutdown /s /t 0” no Prompt de Comando.