Cloudflare acusa Perplexity de raspar conteúdos da web sem autorização

No relatório, a Cloudflare acusa a Perplexity de ignorar bloqueios impostos por sites e adotar técnicas para ocultar suas atividades de coleta de dados. Segundo a empresa, a Perplexity estaria driblando as preferências de administradores de sites ao modificar o “user agent” — a identificação que informa qual navegador ou dispositivo está acessando uma página — e ao alternar entre diferentes sistemas autônomos de rede (ASN), responsáveis por identificar grandes blocos de endereços na internet.

Em resposta, a Perplexity nega as acusações, alegando que o bot citado pela Cloudflare não pertence à empresa. A Cloudflare, por sua vez, afirma que iniciou a investigação após receber reclamações de clientes, que relataram acessos persistentes da Perplexity mesmo após bloqueios explícitos definidos por arquivos robots.txt e outras regras de proteção contra rastreadores.

Testes conduzidos pela própria Cloudflare confirmaram que os acessos estavam contornando as restrições. Além do user agent declarado, a Perplexity estaria utilizando um navegador genérico que se apresenta como o Google Chrome no macOS, mesmo quando seu rastreador oficial era bloqueado.

A Cloudflare removeu os bots da Perplexity da sua lista de rastreadores verificados e adotou novas técnicas para impedir seus acessos.