Com prejuízo de milhões no mundo todo, serviços globais estão fora do ar ou em problemas graves de oscilação. Escrevo do Rio de Janeiro e os problemas começaram na noite de ontem. Serviços essênciais continuam com problemas nesta manhã de 18/11/2025 (UTC). A Cloudflare teve uma falha interna que gerou uma pane global com erros 500/502 em grande escala em serviços que passam pela sua rede. Além de incontáveis websites, as plataformas afetadas incluem X (Twitter), ChatGPT, Spotify, Uber, Canva, serviços de transporte (como NJ Transit) e até portais governamentais e de visto eletrônico.
A Cloudflare informou ter observado um “spike in unusual traffic” (pico de tráfego incomum) por volta das 11h20 UTC, que desencadeou os erros dentro da sua própria infraestrutura. Segundo o status mais recente, a empresa afirma que um fix já foi aplicado e que o incidente “está resolvido / em recuperação”, mas com monitoramento contínuo e possibilidade de alguns clientes ainda verem erros acima do normal.
Ainda NÃO sabemos com certeza:
- Se o tráfego anômalo foi:
- um ataque DDoS de grande escala;
- um bug introduzido em código de produção;
- uma interação ruim entre código + configuração + manutenção agendada.
- Se houve problema específico de BGP (roteamento global) ou se o problema foi “apenas” em camadas de aplicação/proxy.
Até agora, a narrativa que melhor 'encaixa' os dados públicos é:
Um serviço interno crítico (provavelmente de proxy ou DNS interno) foi sobrecarregado por tráfego anômalo durante uma janela em que várias manutenções estavam em andamento. Isso levou a erros 500/502 em cascata, afetando tanto o tráfego de clientes quanto a própria capacidade de gestão da rede pela Cloudflare.