Gartner prevê que IA fará sozinha 25% do trabalho de operações de TI até 2030, mas falhas críticas devem explodir como consequência

Segundo a consultoria, até 2029, 60% das empresas terão adotado IA agêntica em suas operações, e apenas 20% das ações sugeridas passarão por aprovação humana, ante 80% em 2025. Apesar disso, a automação pode inicialmente piorar o ambiente e elevar o risco de falhas. Até 2028, por exemplo, 40% das organizações de infraestrutura e operações que usam sistemas agênticos em escala poderão sofrer uma interrupção crítica, contra menos de 1% em 2026.