Google rebate críticas de que IA na busca tem impactado tráfego de sites

Segundo a empresa, o volume total de cliques orgânicos permanece “relativamente estável” em comparação ao ano anterior – sem apresentar números –, com um aumento na qualidade média desses acessos, ou seja, mais cliques considerados valiosos, em que os usuários permanecem nas páginas visitadas, sinalizando interesse pelo conteúdo.

A companhia também rebateu relatórios de terceiros que apontam quedas expressivas no tráfego agregado, sem citar quais. De acordo com o Google, essas análises são “imprecisas” e muitas vezes “baseadas em metodologias falhas, exemplos isolados ou alterações anteriores à implementação dos recursos de IA na busca”.

O Google destaca ainda que a funcionalidade AI Overviews tem levado os usuários a realizarem mais buscas e a formularem perguntas mais longas e complexas. A ferramenta também estaria ampliando a visibilidade de links nas páginas de resultados, criando novas oportunidades para que sites sejam exibidos e clicados.

A empresa reconhece que perguntas simples tendem a gerar menos cliques — como já ocorre com recursos como placares esportivos —, mas afirma que buscas mais elaboradas continuam direcionando tráfego, especialmente quando o usuário deseja se aprofundar, explorar ou realizar uma compra.

Por fim, o Google afirma treinar seus modelos de IA para identificar quando e como destacar links relevantes, com respostas que incluem citações visíveis, atribuições em linha e links proeminentes, com o objetivo de deixar claro de onde vêm as informações e como o usuário pode saber mais.