McDonald’s está usando IA para definir preços nos EUA com base na localização de cada unidade e na disposição dos clientes a pagar

O sistema analisa milhões de transações diárias em quase 14 mil restaurantes. A variação pode chegar a 21%, com um Big Mac custando 5,69 dólares em uma loja e 6,89 em outra, localizada a apenas 3 km de distância, embora não esteja claro se a IA é responsável pela diferença. Proprietários relatam ter sofrido pressão para adotar a tecnologia e afirmam que a empresa monitora quando suas decisões divergem das recomendações do sistema.