[DÚVIDA] Disparo em massa no Instagram e WhatsApp pelas APIs oficiais
Fala, pessoal!
Eu gosto bastante dessa parte de automações, APIs e integrações, e comecei a pesquisar melhor sobre envio de mensagens em escala pelo Instagram e WhatsApp.
A dúvida surgiu pensando em um cenário simples: uma empresa tem uma promoção e gostaria de divulgar isso para cerca de 1.000 pessoas.
No WhatsApp, pelo que entendi, existe uma estrutura oficial para isso através da WhatsApp Business Platform, com templates, regras de consentimento e limitações da própria Meta.
Já no Instagram fiquei mais confuso. Pelo que pesquisei, não parece existir uma forma oficial de simplesmente pegar os seguidores de uma conta e enviar uma mensagem promocional para todos. As ferramentas que encontrei, como ManyChat, parecem trabalhar mais com pessoas que interagem com o perfil, comentam em publicações, respondem Stories ou iniciam uma conversa.
Queria entender melhor como isso funciona na prática e quais são as limitações reais das APIs oficiais.
Não estou procurando formas de burlar as regras da Meta ou fazer spam. É mais por interesse e aprendizado mesmo, porque achei esse assunto bem interessante.
Se alguém aqui já trabalhou com Instagram Messaging API, WhatsApp Cloud API, ManyChat, Blip ou ferramentas parecidas e puder me ajudar a tirar algumas dúvidas sobre como esse tipo de solução é feito na prática, agradeço bastante.
Algumas dúvidas que ainda tenho:
No Instagram, existe alguma forma oficial de enviar uma promoção para vários seguidores ou sempre precisa existir uma interação anterior da pessoa?
No WhatsApp, para uma campanha com cerca de 1.000 contatos, qual costuma ser a melhor abordagem?
Ferramentas como ManyChat fazem algo além de facilitar o uso das APIs oficiais ou as limitações continuam sendo basicamente as mesmas da Meta?
Para quem já implementou isso, quais foram as maiores dificuldades ou limitações que encontraram?