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Recarga para manter chip de celular → R$ 40,00

JAMAIS mantenha um chip profissional no pré-pago, existem dezenas de golpes de portabilidade que te quebram. Use um plano pós pago que tem muito mais segurança, existem planos muito baratos no mercado.

API oficial do WhatsApp → R$ 988,20

Quase 1k de api pra 160 usuários?

Tem certeza que não está mandando mensagem paga onde poderia ser free?

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Ótimo ponto. Uma coisa que pode estar inflacionando o custo é não separar bem as mensagens de serviço (free) das de marketing (pagas). Se tá usando template categorizado, deveria revisar se tá otimizado.