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RBFraphael
2 min de leitura ·

Pra bolha SaaS, como vocês fazem a parte de pagamento?

Boas!

Pessoal, uma dúvida sincera... Estou desenvolvendo um produto, e estou bem na dúvida sobre a parte de pagamento. Estou seguindo com o Stripe, fazendo toda a integração do zero (checkout transparente com Stripe.js, webhook para os eventos etc), e estou gastando um tempinho com isso, talvez por inexperiência integrando o Stripe, talvez por estar fazendo "errado", não sei.

Então, me surgiu a dúvida: como que outros SaaS fizeram, tecnicamente falando? Sendo assim, gostaria de perguntar diretamente pra quem desenvolveu projetos de SaaS e microSaaS, como que vocês fizeram a parte de pagamentos?

Dúvida que surgem, como, por exemplo:

  • Fizeram a integração do zero mesmo, como eu estou fazendo?
  • Resumiram tudo com um botão direto do Stripe sem se importar muito com a "quebra" que isso causa (usuário tá na sua plataforma, e tem que sair dela pra fazer o pagamento e depois retornar)?
  • Esse "botão" de pagamento funciona para assinaturas?
  • Como vocês planejaram situações de cancelamento de assinatura, como quando a tentativa de cobrança falha (saldo insuficiente, cartão inválido, cartão vencido, bloqueado etc)?
  • Além do Stripe, qual(is) outra(s) plataforma(s) de pagamento vocês utilizaram e/ou recomendam? EFI Pay, PayPal, PagSeguro, pagar.me, Mercado Pago etc.
  • Vocês fizeram algum painel financeiro do lado da plataforma ou deixam tudo isso direto na visão da plataforma mesmo (nesse caso, o Stripe) e não se preocuparam em montar um dashboard financeiro?

Enfim... Essas são algumas dúvidas e ponderamentos que me vieram à mente. Se vocês puderem compartilhar conhecimento, seria de grande ajuda pra mim (e provavelmente pra outros que estão entrando nesse ramo também).

Obrigado comunidade!

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anderu

Vou estar falando pelo meu projeto https://mariabot.com.br/
1 - Eu fiz o sistema de pagamentos do 0, mas só precisei fazer uma vez, agora é só copiar e colar para outros projetos.

2 - Meu sistema é no whatsapp, então o usuário tem que sair para fazer o pagamento.

3 - Utilizo sistema de assinaturas com o stripe.

4 - Para cancelamento o usuário tem que acessar o suporte e falar diretamente com minha equipe, não tenho um botão de cancelar simples. Quando a cobrança da falha eu começo um processo de entender o por que a cobrança falhou e se tem como recuperar aquele usuário.

5 - Uso o mercadopago para pix e stripe para assinaturas recorrentes.

6 - N tenho painel financeiro, o usuário acessa o portal do stripe para cancelar a assinatura.

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renant

Eu estou fazendo uma integração com https://www.abacatepay.com/

Parece bem simples, para o meu caso são compras únicas. Então resolve super bem. Ainda estou desenvolvendo mas a documentação é bem tranquila, perto do stripe é muito mais simples

Agora aproveito sua pergunta para perguntar aos demais, como vocês fazem com questão a emissão de nota? Vocês conseguem automatizar isso?

https://renant.is-a.dev/

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Mavi

Oi! Trabalho com SaaS há alguns anos e acompanho de perto muitos times passando exatamente por esse dilema, especialmente nas primeiras versões do produto.

O Stripe é uma solução robusta, mas o que ouço com frequência de devs e PMs no Brasil é que a curva de implementação pode ser mais longa do que o previsto, especialmente quando o foco é criar uma jornada fluida pro cliente, com assinaturas, cobrança recorrente, reativações, régua de cobrança e notificações automáticas.

Uma alternativa que muitos têm considerado (e que faz bastante sentido pra negócios locais) é usar uma solução como a Vindi, que já traz nativamente tudo isso estruturado: checkout transparente, PCI Compliance, gestão completa de assinaturas, subadquirência nacional (com taxas de aprovação mais altas), régua de cobrança inteligente e painel financeiro com visão de MRR, churn, inadimplência, etc.

Além disso, ela é bem integrada com ERPs, CRMs e diversas plataformas, o que facilita quando o SaaS começa a escalar e precisa centralizar mais a operação.

Não é uma comparação de melhor ou pior no absoluto, mas sim de encontrar o que economiza tempo, reduz fricção e já nasce preparado pra realidade do nosso mercado.

Se quiser trocar ideia, posso compartilhar alguns materiais que explicam melhor como essa arquitetura funciona. 🙂 Boa sorte com o produto!