Uma coisa que penso em viagens é apps mobile, se seu sistema só roda em desktop ou só tem versão web e não funciona bem em mobile ele já não presta, ah não ser que ele seja utilizado somente no pré viagem e não tenha uso durante o trajeto ou na rua, também deveria rodar parcialmente offline.
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Concordo!
Penso em começar com um PWA. Assim já nasce 100% mobile e com o pé no offline pra não deixar ninguém na mão.