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Pitch: duas semanas depois do primeiro post, o lovnote (diário privado para casais) está na Play Store. O que o funil me ensinou antes do lançamento

No dia 20 de outubro eu postei aqui que tinha feito um diário privado para mim e minha namorada e colocado no ar (post anterior). Nesta semana o app Android foi aprovado na Play Store, menos de 24 horas depois de enviado, e já está no ar. Busque por lovnote que aparecerá!

Queria compartilhar o que aprendi olhando os dados antes de lançar, porque foi o contrário do que eu achava.

O que eu achava: que o gargalo era o paywall. O lovnote mostra a tela de planos logo depois de criar o diário, com 7 dias grátis sem cartão. Eu tinha certeza de que as pessoas desistiam ali.

O que os dados mostraram. Tirando minhas contas de teste, desde 20/10 entraram 8 pessoas de fora:

  • 7 criaram o diário
  • 5 começaram o teste grátis
  • 2 escreveram alguma coisa (uma vez cada)
  • 0 convidaram o parceiro

O paywall perdeu 2 de 7, e desses dois, um desistiu na página do Stripe, não na minha tela. O problema estava depois: a pessoa entrava num diário vazio, passeava pelas abas (uma delas usou o app 5 dias explorando tudo) e nunca convidava o par. Num produto de casal, sozinho não tem valor. O convite estava escondido em Ajustes e pedia e-mail até para gerar um link.

O que mudei numa noite, antes de enviar para a revisão:

  1. O teste grátis começa no servidor, sem página do Stripe (a assinatura nasce "trialing" direto na API, sem cartão).
  2. O convite foi para a primeira tela, com o WhatsApp como botão principal. No diário vazio, a pergunta do dia vem antes de tudo, com "comecem por aqui".
  3. Um e-mail no dia seguinte para quem continua sozinho.
  4. Eventos no PostHog para o convite, que eu não media (estava cego justamente no passo que mais importava).

Ainda não sei se funcionou: a amostra é de 8 pessoas e as mudanças têm quatro dias. Mas o aprendizado que fica é que eu quase gastei a noite mexendo no paywall, que é o padrão da categoria (Paired, Between, todos fazem igual), por achismo. Olhar quem são as pessoas no funil, uma a uma, custou 20 minutos e mudou a decisão.

Outras coisas que aprendi no caminho:

  • A primeira revisão do Google levou menos de 24h. O que mais me assustava (política de exclusão de conta, dados) passou de primeira porque a página de exclusão e a de privacidade já existiam e respondiam.
  • Nos dias seguintes saíram mais três atualizações: o link do convite abre direto no app (Android App Links), entrar com o Google e o pedido de avaliação nativo. Cada revisão de atualização levou uns 40 minutos.
  • Testando o "sair do diário", achei um buraco de produto: quem ficava sozinho podia convidar outra pessoa para o MESMO diário, e o novo par leria o que o casal anterior escreveu. Agora um diário é de um par só: se alguém sai, só essa pessoa pode voltar, pelo mesmo e-mail.
  • Google corrige "lovnote" para "lovenote" na busca. Nome inventado tem esse custo: até existir gente buscando a marca e clicando, o Google acha que é erro de digitação. Marca minúscula, JSON-LD com sameAs e menções em sites de fora é o que resolve, com tempo.
  • Pinterest com 2 dias e 22 pins deu 18 impressões. É um canal de meses, não de semanas.

Se alguém aqui tem app de casal, de família ou qualquer coisa que só funciona com duas pessoas dentro, eu adoraria ouvir como vocês tratam o convite do segundo usuário. É o problema mais difícil que encontrei até agora.

E um pedido: se você tem Android e alguém com quem dividir, baixe e use uns dias com a pessoa. Os 7 dias são grátis e não pedem cartão. Feedback aqui nos comentários vale ouro, principalmente o que travou ou ficou confuso. E, se achar que merece, uma avaliação sincera na Play Store ajuda muito um app que acabou de chegar, seja ela de 5 estrelas ou não. iPhone vem em seguida; quando sair, conto aqui também.

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