Fala, pessoal!
Cardappi — Integração com WhatsApp
Fala, pessoal! Estou desenvolvendo um SaaS de cardápio digital para restaurantes e queria uma opinião de quem já trabalhou com WhatsApp.
A ideia é usar o WhatsApp em algumas partes do sistema: inicialmente para enviar códigos OTP de cadastro/login e, principalmente, para a parte de pedidos, como confirmação do pedido, atualização de status, etc.
Eu sei que existe a API oficial do WhatsApp, mas dependendo do volume ela pode acabar ficando cara para o projeto. Por isso estou pesquisando alternativas não oficiais, tipo Evolution API, Baileys e outras soluções desse tipo.
Queria saber de vocês: qual dessas opções vocês consideram mais estável atualmente para produção?
Principalmente pensando em:
- Não precisar ficar escaneando QR Code toda vez que o servidor reinicia;
- Evitar quedas e desconexões;
- Conseguir manter vários números de restaurantes funcionando ao mesmo tempo;
- Ter uma boa estabilidade em produção;
- Enviar códigos OTP e mensagens automáticas relacionadas aos pedidos.
Se alguém já usa alguma solução assim em produção, queria muito saber a experiência e o que vocês recomendariam ou evitariam.