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Transformei uma ideia simples em um SaaS lucrativo - mas meus próprios erros estão me fazendo repensar tudo

Há alguns meses comecei a planejar criar um SaaS, mas não tinha ideia do que desenvolver. Passei semanas pensando até que, observando o trabalho da minha esposa — que é fotógrafa e lida diariamente com imagens, tive um estalo: criar um SaaS de restauração de fotos antigas. A proposta era simples - oferecer uma solução acessível e automática, sem necessidade de o cliente entender de tecnologia.

Como queria algo prático e direto, decidi fazer tudo através do WhatsApp, já que praticamente todo mundo sabe enviar uma foto por lá. Desenvolvi um bot inteligente com integração de IA para restaurar imagens, controlar créditos, processar pagamentos e gerenciar toda a experiência do cliente.

No início, usei o GPT como motor de restauração, mas os resultados foram decepcionantes: as fotos ficavam distorcidas, com rostos trocados e características alteradas. Foi frustrante, pois eu via o potencial da ideia, mas o resultado não estava à altura. Tudo mudou quando o Gemini Nano Bana foi lançado. Com ele, consegui atingir um nível de fidelidade impressionante, onde as diferenças entre a foto original e a restaurada se tornaram quase imperceptíveis. Terminei a implementação, fiz os testes e finalmente vi o sistema funcionando do jeito que imaginei.

Para o lançamento, optei por não criar página de vendas nem site, já que não domino marketing digital. Resolvi começar pequeno, investindo apenas R$50 em anúncios no Facebook. O retorno foi imediato: várias pessoas começaram a interagir com o bot e a testar o serviço. Mas logo percebi um problema que eu não esperava — o público que mais se interessava estava na faixa dos 40 a 60 anos, e muitos não sabiam realizar o pagamento via Pix copia e cola. Recebia várias mensagens de pessoas que amavam o resultado, mas travavam na hora de pagar. Para não perder a venda, eu acabava tendo que intervir manualmente, enviando a chave Pix e adicionando saldo por conta própria.

Isso foi contra toda a ideia de automação. Então refiz o bot, removi o sistema automático de Pix e passei a usar links diretos de pagamento via gateway, com uma interface mais explicativa. Também adicionei melhorias no processo de restauração, oferecendo duas versões da imagem restaurada — uma simples e outra em alta qualidade.

Com essas mudanças, o serviço começou a render. Passei a faturar **em média R100/dia**, sendo R50 de lucro e o restante reinvestido em anúncios. Em menos de um mês, alcancei R$1.500 de faturamento total. Porém, para manter o desempenho, eu precisava ficar monitorando constantemente o WhatsApp, acompanhando as conversas e garantindo que tudo corresse bem.

Depois de algumas semanas, comecei a perceber uma queda drástica nas vendas. Em determinados horários do dia, a IA começava a alucinar — restaurava fotos de forma errada, distorcia rostos e entregava resultados ruins. Quando isso acontecia, os clientes não voltavam mais, e o faturamento despencava. Em alguns dias, nem o valor do investimento em anúncios retornava.

Esses problemas, somados à dificuldade de manter o sistema 100% automático e ao comportamento imprevisível da IA, começaram a me desanimar. Hoje, analisando tudo, vejo que meus principais erros foram:

  • Público mal definido – achei que qualquer um usaria, mas o público que mais se interessou (40–60 anos) teve dificuldade com tecnologia e pagamentos.
  • Pagamento complicado – o Pix copia e cola afastou clientes; muitos não conseguiam pagar.
  • Automação excessiva – quis deixar tudo automático e acabei tendo que intervir sempre.

Apesar de tudo, foi uma experiência de aprendizado gigantesca. Aprendi sobre automação, comportamento de público, gestão de tráfego pago e os limites das IAs atuais. Mesmo assim, a frustração com a instabilidade do sistema e a queda constante nas vendas me fizeram perder o entusiasmo.

Hoje, depois de todo o esforço, estou seriamente pensando em abandonar o projeto.

Então esse é meu relato, espero que sirvam como aprendizado pra vocês tambem rsrs.
Se quiserem testar esse é o bot: https://wa.me/5511995301848

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Os erros que vc cometeu são excelentes pra progredir.
Mas todos esses erros terão sido em vão se tu desistir agr. Continua firme mano, veja o que pode ser feito para corrigir e aprimorar, logo esses erros vão ser pra ti um excelente aprendizado que te tornarem um empreendedor e profissional melhor 😉

Ah, dei uma olhada na ferramenta, fica claro que além de um negócio lucrativo também é uma tecnologia que vai ajudar muitas pessoas.
Aquelas fotos antigas tem muito valor, e poder recuperar essas lembranças vai além do dinheiro que esse negócio pode retornar, se trata do real valor que isso entrega na vida de quem usa ❤️

Continua firme mano, teu projeto tem futuro. Não se deixe cair por uns probleminhas que acontecem não 💪

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esse uso da IA te gera algum gasto? talvez pedir um feedback apos o envio da foto, se a foto nao sair como esperado pede pra pessoa mandar a foto novamente, sei la, usar um prompt diferente no segundo envio, pela faixa etária do seu publico, acho que nao teria problema confiar no feedback do usuario para dar mais 1 credito em caso de insatisfação.

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Cara, uma dica, procura por grupos de Facebook que têm essa temática... Já vi idosos pedindo para restaurar, ou gente pedindo para restaurar fotos antigas de parentes falecidos etc..

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Top seu relato de como pensou em uma ideia visualizando uma necessidade real e até a transformação em produto e girar o negócio, mesmo com os problemas citados.
Quer vender o projeto?
Que tal transformar esse projeto em algo maior?

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Se achar valido, segue minha visão.

  • Ao invés de engavetar, solidifique. Corrija o que está ruim, crie alguma proteção pra evitar os erros de IA (talvez marcar resultados insatisfatorios para uma revisão humana posteirior). No fim das contas, pode ser que o contratante não se importe de esperar se o resultado for melhor.
  • Pode ser mais fácil reativar clientes que tiveram experiencias ruins do que conseguir novos. Voce tem os contatos deles: reconheça os problemas, assuma os erros e incentive-os a enviar novas fotos. Por exemplo: seu credito gratuito é 1 foto - de a eles um presente de 2 ou 3 fotos, ou 1 foto gratis + X% de desconto nas primeiras Y fotos se voltar a assinar. Use o WhatsApp a seu favor. Deixe eles verem o rosto por tras da mascara: um rosto humano e preocupado.