Foi feito com API oficial 100%.
Essas recursos que vc falou obiviamente existem, mas não é obrigatorio usar. Cheguei a usar listas, mas o pessoal se confundia muito.
Então dexei bem simples.
E sim. foi com API oficial, so trabalho com API oficial do WhatsApp
Nesse momento estou no processo de melhoria dele. Entendo as dificuldades dos usuários e ajustando.
Percebi que o pessoal tem muita dificuldade quando coloca escolhas. Por isso dexei de forma bem direta.
Legal, Pois é, então do jeito que você fez, uma API não oficial roda legal também, tenho automaçoes de whatsapp, bot, etc que já rodam há mais de um ano e nunca cairam. O bom é que o mesmo número você consegue ficar conectado na web também e ir acompanhando. Pelo que vi o Business oficial você é obrigado a descontectar de todas as outras contas web.
Verdade, mas tenho receio de perder o numero, pq já aconteceu algumas vezes, e como a API oficial é grátis, entao fica otimo