Um "case" de sucesso com insights

Em 2021 criei uma assistente virtual no WhatsApp chamada Letsia — que, em 2023, evoluiu para OmniaChat(.online). A proposta inicial era simples: integrar o ChatGPT no WhatsApp. E deu certo!

Mas o jogo mudou rápido…

Novas soluções começaram a surgir com investimentos pesados em marketing e, para completar, a própria Meta lançou sua IA no WhatsApp. Resultado? A audiência despencou.

Cheguei a cogitar desligar tudo, afinal, havia custo e eu nem monetizava. Mas, antes de desistir, decidi observar com atenção o comportamento das pessoas na internet. O que elas realmente faziam no dia a dia? Em quais tarefas "perdiam" tempo? Onde existiam fricções que eu poderia resolver?

Foi aí que encontrei novas oportunidades. E OmniaChat(.online) ganhou novas features:

1. Download de vídeos curtos (Reels / TikTok): basta colar o link no WhatsApp e ela envia o vídeo em segundos.

2. Criação rápida de lembretes: sem baixar app, sem preencher formulários — apenas um comando e está agendado.

3. Notícias rápidas e inteligentes: com um único prompt, ela busca nos principais portais, resume as manchetes e já envia com link.

Essas são as TOP 3.

Agora vem a parte interessante: como estou monetizando!

A assistente entende o comportamento do usuário com base nas ações que ele realiza:

• Se baixa vídeos, ela entende o o conteúdo.
• Se abre uma notícia, entende o assunto de interesse.
• Se cria lembretes, entende seus hábitos e rotina.

Com isso, ao final de cada tarefa, ela insere automaticamente uma recomendação de produto ou serviço alinhada ao perfil do usuário. Nada invasivo, apenas útil.

E aí, o que acharam desse modelo?
Quais outras funções fariam sentido ter em uma assistente no WhatsApp?

Deixem suas ideias nos comentários que eu posso compartilhar mais bastidores e aprendizados como esse.