2

Que massa! Muito obrigado pela contribuição! Cara, pensei a mesma coisa desde o início do projeto haha.

Fico feliz que estejamos na mesma página e não posso negar que estou animado com o projeto. Receber essa mensagem foi, ao mesmo tempo, assustador e encorajador!

Vou te dar o contexto: atualmente, estou morando em uma cidade relativamente pequena, e uma familiar minha é recepcionista da UBS daqui. Recentemente, eles implementaram um sistema que é muito complexo para poucas features que eles realmente precisam, e esse foi também um dos gatilhos para a criação do projeto.

Conversei com ela, e ela me falou mais sobre o sistema. Com certeza, vamos ter que ajustar várias pequenas coisas para rodar na prática, incluindo deixar a ordem de prioridade redonda com todos os inúmeros fatores que você mencionou. Mas acredito que, com a colaboração deles, podemos chegar em um sistema mais simples, cômodo e funcional.

O ponto de participar da fila de espera do conforto de casa, para mim, é o que mais brilha os olhos... Recentemente, na mesma UBS, esperei 1h só pra triagem da fila do plantão noturno. Caótico. Se eu pudesse ter ido somente quando estivesse perto de ser atendido, talvez eu tivesse evitado passar mal por lá e teria tido muito mais tranquilidade no atendimento.

Meu objetivo é melhorar, nem que seja 0,0000001%, o cotidiano das pessoas que passam por esse problema. Pode ser que eu falhe miseravelmente, e pra isso conto com a nossa capacidade de recomecar e ajustarmos até tornar o projeto útil pra alguém de verdade e finalmente tocar no caos que é o mundo real.

Novamente, muito obrigado pela contribuição! Foi um prazer
Saúde e Sucesso pra ti também!

Carregando publicação patrocinada...
1

Meus 2 cents extendidos,

Eh justamente a questao de nao esta presencialmente que acho mais complexo de implementar na rotina de atendimento.

As UBS ja sofrem bastante com o no-show para consultas e procedimentos agendados - muitas vezes dependendo de uma busca ativa que a UBS nao tem pessoal suficiente para realizar.

Por outro lado, a automacao da busca ativa (zap, aviso no app, ligacao automatizada) pode interessante.

Mas voce tinha escondido o ouro, afinal ja tem uma pessoa que vai ajudar neste processo - entao meio que chovi no molhado.

Mas novamente - a ideia eh otima, agora eh ver como a implementacao funciona.

Saude e Sucesso !

Este post foi favoritado via extensão TABNEWS FAVORITOS

Tem curiosidade sobre IA ? Da uma olhada no meu LIVRO: IA PARA ENGENHEIROS

1

Eh justamente a questao de nao esta presencialmente que acho mais complexo de implementar na rotina de atendimento.

Eu também kkk, é meio complicado até tendo alguém ajudando. Mas vem dando muito muito certo.

As UBS ja sofrem bastante com o no-show para consultas e procedimentos agendados - muitas vezes dependendo de uma busca ativa que a UBS nao tem pessoal suficiente para realizar.

É uma questão que a gente vem mapeando mesmo! Pra isso, a gente tem uma feature de "encaixe" que é o procedimento mais comum e posteriormente é mais ou menos isso mesmo:

Por outro lado, a automacao da busca ativa (zap, aviso no app, ligacao automatizada) pode ser interessante.

Mas novamente - a ideia eh otima, agora eh ver como a implementacao funciona.

Muito obrigado! Bora pra cima! 🎉