Uma vez instalei um wiki (da mediawiki) apenas pra equipe de desenvolvimento. Cada um colocava ali o que precisava documentar. Fez bastante sucesso, outras áreas também começaram a incluir, acabamos liberando pra toda empresa, mas apenas na intranet. Depois de um tempo, a documentação das aplicações também foi incluída e abriram uma extranet pros clientes acessarem o wiki.

Tempos depois trabalhei em outra empresa, dei a mesma ideia. Mas aí os arquitetos decidiram que apenas os arquitetos e a infra poderia atualizar o wiki - segundo eles "pra não virar uma zona". Os desenvolvedores tinham que formatar um documento e repassar pra arquitura e então eles atualizarem. Nem preciso dizer que foi um fracasso. Bando de patetas.