Carlos, para essa primeira medição eu começaria com uma planilha pequena: tenant, modelo utilizado, tokens de entrada/saída, custo estimado e quantidade de documentos gerados. Testaria um usuário típico e um uso intenso antes de definir a franquia do plano. Assim você compara custo por documento e por cliente, não só o preço por token.

Uma correção ao meu comentário anterior: uma cota suave só avisa; para controlar o gasto, precisa existir uma ação definida ao atingir o limite, como pausar novas gerações ou pedir autorização para consumo adicional. E a estimativa deve ficar separada da cobrança real do provedor.

No seu “Unlimited”, a IA também seria ilimitada ou teria uma franquia própria? Essa distinção pode evitar prometer mais do que o plano consegue sustentar.