Agora pronto mesmo. Vamos a uma situação hipotética:

Eu consumo um projeto open source de cofre de senhas. Em uma atualização recente, alguma coisa quebra a criptografia e eu deixo de conseguir visualizar minhas senhas pela interface web. Sou noob, não tinha backup e fiquei com os dados inacessíveis.

Seguindo a lógica desse post, eu não poderia cobrar o mantenedor por uma correção porque "ninguém paga para usar" e, em vez de cobrar, eu deveria simplesmente abrir um PR e resolver o problema sozinho.

Fala sério, viu? É justamente para isso que existe uma comunidade em torno de um projeto open source. O usuário pode contribuir com código, documentação, testes, issues, relatos de bugs e, sim, também cobrar correções. "Cobrar" não significa ter uma relação comercial ou exigir que o mantenedor trabalhe para você, significa pressionar pela solução de um problema que afeta quem utiliza o projeto.

Tratar qualquer cobrança da comunidade como ingratidão porque o software é gratuito presta um desserviço à própria cultura open source.