Meus 2 cents,
Obrigado por compartilhar !
Tem varios pontos aqui, mas vou explorar estes:
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A visao que o usuario final tem de que um gepeto free vai ter o mesmo resultado que o teu app.
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A ausencia de barreira de entrada para concorrentes
Usuario nao percebe valor gerado
Essa eh uma dificuldade bem complicada de vencer - criar valor para o app.
Nem se trata de ter alternativa free - mas da dor nao ser tao forte quanto a picada do escorpiao no bolso.
Um caminho possivel: usuario coorporativo (escritorios ao inves do individual ou MEI)
Se voce adaptar o teu app aos documentos que ja sao utilizados por um escritorio, existe a possibilidade da empresa ver valor - especialmente se eles tem muitos adv trainee ou assistentes juridicos.
Nos anos 90 trabalhei com uma empresa que tinha um software para auxiliar depto juridico, no caso era um adendo no word que fazia o seguinte: pegava um documento template word, voce digitava o codigo do cliente e ele cruzava as informacoes do banco de dados ERP (como nome, razao, cnpj, codigo processo, partes, etc) e preenchia automaticamente o documento com estes dados, o que evitava retrabalho e preenchimento incorreto.
Talvez algo neste sentido possa trazer algum valor que o cliente identifique.
Ausencia de barreiras de entrada
Este eh um outro problema complexo: qual a dificuldade de alguem lancar um outro produto que faca a mesma coisa o proximo o suficiente para matar teu mercado ?
No caso voce citou a OAB PR - ai vale o que coloquei acima: existe algo que voce possa personalizar no app que a OAB PR seria muito lenta (ou inviavel) em implementar ?
Enfim, eh o desafio do SaaS - a parte tecnica eh apenas o comeco.
Continue compartilhando tua jornada, eh muito positivo poder acompanhar como os empreendedores de SaaS estao sentindo o mercado.
Saude e Sucesso !