"Se você tivesse uma varinha mágica pra resolver isso, como seria"
- Dinheiro
Essa pergunta ai se me fizerem seria essa a resposta, achei meio nada haver.
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Essa é a resposta óbvia, de fato. Mas em uma conversa você não vai responder isso, você vai pensar em uma resposta de verdade. Claro que dinheiro resolve, mas isso é o óbvio, em uma conversa você tá pensando em falar coisas úteis também, não apenas o básico.
Exemplo:
- Se você tivesse uma varinha mágica pra resolver isso, como seria?
- Poxa, uma integração que me mandasse via email toda vez que comprasse algo e atualizasse o meu dashboard baseado nas minhas contas do banco.
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Excelente ponto. Você tocou na ferida da arte de fazer boas perguntas.
A 'varinha mágica' é menos sobre a resposta literal e mais sobre um truque psicológico para forçar a pessoa a descrever o resultado final desejado, sem se prender nas limitações do 'como'.
O seu exemplo é PERFEITO. 'Uma integração que me mandasse via email...' – isso não é uma feature, é a descrição de um 'job' resolvido. É ouro puro.
E você está certo, se a pessoa responde 'dinheiro', isso é um sinal. Geralmente, eu continuo com a pergunta: 'Ok, vamos imaginar que o dinheiro apareceu. Qual a primeira coisa que você faria com ele pra resolver esse problema?' Isso nos leva de volta ao 'job'.
Ótima contribuição para a discussão!