Tem vários pontos aí
Erro #1:
Você tem 1 ano de intervalo entre cada vídeo, o YouTube derrubar o alcance mesmo
Erro #2:
Seus usuário disseram o seguinte:
"e me falaram que era porque é complicado de fazer o setup, o que concordo, pois até então precisava criar uma automação no Make, Zapier, n8n ou afins pra integrar tudo."
Você fez isso:
"Então fiz uma grande melhoria, conectando a extensão diretamente no Zoho CRM (Que é um dos mais usados no mundo)"
Meus parabéns, fez um trabalho enorme para algo que o público não pediu
O que fariam no meu lugar?
Como eu sei exatamente como é estar exatamente na mesma situação, me senti na obrigação de tentar te ajudar
Passo 1: use o canal (se possível fazendo outro) com mais frequência, quando tiver tempo grave vários vídeos de uma vez assim você dilui
Passo 2: não brigue com quem paga pelo seu serviço, seu público pediu uma forma de facilitar o uso com n8n, zapier e similares, é isso que tem que fazer
Passo 3: entenda seu público, a Índia é um mercado gigante mas difícil de penetrar, enquanto aqui no Brasil a galera no-code/low-code é muito forte facilitar a vida dessa galera é uma boa
Passo 4: diversifique, fazer renda com um serviço só é bem difícil imagina tão nichado, ademais, recomendo a leitura:
https://www.tabnews.com.br/cacatua/como-gerir-um-saas-para-nao-administradores-contadores