Curti a história, e o Just Flow It ficou bem legal! Vi que o "Reportar Bug" de vocês leva pra uma página do Notion. Num produto de diagramas, imagino que muito report chegue sem dar pra entender qual parte do fluxo quebrou.
Tô construindo o Feedget (feedget.com.br), um widget em que o usuário marca o problema direto no print da tela e tudo chega organizado num painel. Estou escolhendo 10 SaaS brasileiros pra testar de graça por 2 meses, e eu ajudo a instalar. Se fizer sentido pra você, me chama em gabriel@feedget.com.br.