Cara.. sinceramente pra muitos projetos open source isso acaba sendo quase o padrão.

Alguém mantendo um projeto open source que começa a bombar já deveria esperar esse tipo de comportamento de alguns usuários.

Fazendo um comparativo simples, acho que é exatamente por esse mesmo motivo que algumas pessoas/empresas deixam de oferecer versões free/freemium dos seus produtos. Usuário gratuito muitas vezes não traz valor financeiro, mas continua trazendo demanda, pedidos, suporte, reclamações etc.

Quanto maior o projeto fica, maior pode ficar esse custo pra quem mantém e sem retorno.