@ivanamato, embora sua solução seja muito boa, não, ela não está em conformidade com a Meta.
Eles não se responsabilizam por soluções paralelas, inclusive a Meta facilitou a entrada de pequenas empresas para integrações com a WhatsApp Business API, que é paga.
Qualquer mudança na implementação da página pode resultar na quebra total da comunicação.
Olá juanfelix88! Obrigado pelo comentário!
Sim, pode-se dizer que é uma solução paralela (prefiro este termo do que "não oficial", uma vez que são utilizados o canal e estrutura originais do WhatsApp Web) e é fato que mudanças repentinas, embora improváveis, podem acarretar a quebra da comunicação.
Por isso se trata de uma solução de baixo custo, sem toda a burocracia da business platform da Meta, voltada para projetos não enterprise.
É uma preocupação válida e chego a dizer que o dia que a Meta realmente quiser/conseguir bloquear todos os clients "paralelos" de WhatsApp Web, muita empresa que fatura 6 dígitos por mês aqui no BR vai sofrer hehehe. E olha que entre plataformas de entrega, agendamento e afins, conheço algumas.