robovmp, faz total sentido o que você falou! Acho que o maior desafio é justamente esse: criar algo que funcione mesmo quando cada cliente age de um jeito diferente.

Tô tentando pensar em soluções que se adaptem a essa realidade em vez de forçar um fluxo fixo. Se quiser trocar ideia, me chama lá no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/felipeassis-oliveira/ 👊