Valeu pelo comentário, eu concordo com você sobre a importância do conhecimento estar indexado em uma busca, já que esse é o canal principal de comunicação quando você tem uma dúvida, e que de certa forma é o que transforma o aprendizado individual em algo coletivo.

Mas também acho que a crítica aos grupos privados não pode virar uma negação total desses canais. Eles têm um papel importante na fluidez das conversas, na criação de laços entre as pessoas e no volume de troca que acontece no dia a dia. O problema real é quando esse tipo de espaço vira o único meio, como se fosse suficiente por si só, aí sim é uma falha de projeto.

Se fosse pra ter o melhor dos dois mundos, o ideal seria um fórum: discussão pública, permanente, pesquisável, mas com uma interface e dinâmica que favoreçam a troca constante. Só que fórum, na prática, tem barreiras: você precisa criar conta, lembrar de acessar, e interface nada amigavél pra quem nao esta acostumado a participar de forúms, etc... e isso assusta ou desanima gente nova. Já o Discord, por exemplo, muita gente já tem conta, já usa diariamente, e a curva de entrada é quase nula e os canais de voz trazem uma dinamicidade que trocas por texto carecem, por esses fatores a movimentação ali tende a ser muito maior, cosequentimente o objetivo de troca de ideias é potencializado pelo ambiente mais acessível e dinâmico.