A analogia da secretária é boa e vai ainda mais longe: o email saiu com meu nome, sob minha responsabilidade, com intenção que eu defini. Se o hospital ignorar, o problema é de relevância, não de origem. Sobre auditoria: mantenho log de cada envio com timestamp, destinatário e o body exato. Se alguém reclamar, sei reconstruir exatamente o que foi dito. O que ainda me incomoda não é a questão ética, é a de eficácia. Você acha que hospital que recebe email de plataforma desconhecida tende a ignorar independente de como foi escrito?