Cara .. que legal você ter tirado um tempinho para testar e dar esses feedback valiosos.
E todos são extremamente valiosos,
Quando estamos criando um produto, colocamos tanto sentimento que perdemos o senso crítico.
Vamos lá, sobre á aplicação.
Qual o principal objetivo da aplicação.?
Ter uma conversa altamente descartável com alguém, conversa que nem ao menos eu precise me identificar. Isso mesmo, sem criar conta ou tão pouco confirmar número de telefone.

Sobre criptografia.
Estou finalizando a implementação da criptografia end-to-end, onde nem mesmo acessando o banco de dados será possível ler as mensagens.

Sobre as Copy.
Realmente, estão péssimas, percebo que ainda não consegui, deixar claro para o usuário qual o objetivo da aplicação.

Sobre o telegram.
Ele não é um concorrente, pq nele você precisa ter uma conta e não é possível ter anonimato.

Em um futuro breve, quero poder disponibilizar planos enterprise, onde as empresas podem receber feedback anônimos, tanto de funcionários ou de clientes.

Cara .. obrigado mesmo pelo seu tempo.
Realmente, irei melhorar a aplicação com suas recomendações.