Concordo com você em todos os pontos, e respondendo sim, é muito fácil atingir o limiar crítico, é por isso que as redes usam técnicas como algoritmos viciantes, UI agressiva, Notificações para fazer as pessoas voltarem, muitas dessas técnicas são utilizadas por sobrevivência e não só ganância corporativa como muitos pensam.
E eu realmente acredito que o Tab News tem jeito ainda, venho pensando em pontos que não destroem os princípios da rede mas aumentam muito o engajamento e por consequência a entrega de valor se combinadas
Algumas ideias:
- Incentivar que os 1% que publicam publiquem mais
- Incentivar que os 9% que interajam interajam mais
- Depender menos da comunidade para filtrar conteúdos
Assim tornamos a comunidade mais eficiente, mesma base de usuários, mais posts, por consequência mais conteúdos bons, e mais valor sendo gerado.
Agora o que eu acho que pode ser feito para melhorar isso
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O principal, existir uma aba de melhores conteúdos da semana, assim a base de posts na filtragem é melhor, e quem acessa esporadicamente/semanalmente teria conteúdos mais bem avaliados, já que estará competindo com muitos mais posts no ranqueamento (quanto mais posts candidatos melhor tende ser os resultados).
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Ajustar o ranqueamento para existir uma pontuação do usuário, poderia ser algo como:
total_up_votes / total_postsAssim alguém que publicou um conteúdo agora mas tem uma boa "reputação" tem seu conteúdo aparecendo em cima, isso incentiva afinal é uma forma de reconhecimento para quem agrega valor.
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Reformular a aba de comentários para mostrar Discussões mais engajadas e melhores comentários de cada uma, e se aproximar ao que você sugeriu.
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Melhoria no algoritmo, pontuar também posts por discussão gerada como:
Teríamos que testar a fórmula com variações por teste A/B para ver qual gera mais engajamento
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Separar pitches do resto dos conteúdos com sessões separadas, assim todos ficam felizes, quem quer acompanhar projetos ganha um lugar próprio para isso, e quem quer somente ver conteúdos normais não tem ruído com conteúdo indesejável na experiência.
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Paginação automática: isso aumenta o número de posts vistos por usuário a cada vez que visita o site, então também aumenta ligeiramente o engajamento médio.
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Melhoria de UX: na home mostrar trecho do comentário mais engajado, outras redes fazem isso, e aumenta engajamento, facilitar postagem.
Óbvio que tudo isso precisaria ser implementado aos poucos com testes A/B e cautela, mas com isso acredito que teria uma eficiência melhor na comunidade aumentando DAU e MAU.