Você não precisa construir a mangueira no dia 1, se o problema do cliente for realmente doloroso e urgente, ele aceitará uma solução imperfeita, feia ou manual, desde que ela resolva a dor imediata.

Concordo neste ponto desde que voce seja o unico a sanar aquela dor e algo que não e facilmente resolvido, ja tive muitos casos de resolver um problema para um cliente explicando a ideia do que ia fazer e ele apresentar a solução a outro que ia fazer mais barato.

Entao nestes casos acho que algo "imperfeito" mas funcional e util ate porque e dificil um cliente saber oque realmente ele quer na maioria dos casos ou como aquilo realmente funciona pois tem uma grande diferença entre ideia e execução.

Acredito que seria mais sobre entregar algo simples e rapido pra que esta com dor uma grande quantidade de vezes vao preferir o basico que resolve do que o complicado que facilita.