Nunca resolveu e em 90% dos casos apenas pioraa situação. Mesmo os supostos "bots" treinados para resolver perguntas comuns, não funcionam direito.

O tanto que eu já me frustrei com esses bots... Automatizar suporte é uma das coisas que eu realmente acho difícil. Cada problema é um caso e raramente essas sugestões genércas ajudam em algo.

Mais que um tiro no pé, pode matar a vontade de qualquer um de persistir usando determinado software por causa disto.