[v003] Renda Mensal Recorrente com Software - O que realmente precisei no começo, o que ajudou e o que não fez falta

Outro post da “série” que estou publicando aqui, sobre a experiência que tive empreendendo com software.

Mais uma vez, obrigado pela aprovação de vocês. Foi muito gratificante ver minhas duas primeiras postagens na posição 1 das relevantes. Então, vamos la com a terceira. rsrs

Para quem não leu, deixarei no final o link para que possam ver.

O post de hoje tem como principal pilar o direcionamento que tenho, de que “O feito é melhor que o perfeito”.

E vocês também precisam ter a mente aberta, deixar florescer nossa essência, de pensar fora da caixinha, porque algumas questões são contra intuitivas. Como por exemplo, o fato de você pode não estar adequado para a maioria das vagas de emprego, mas já tem conhecimento técnico suficiente para desbravar o mercado com a sua empresa, oferecendo o seu software.

Este é justamente o meu caso.

Você sabe de alguma empresa que contrataria, nos dias de hoje, um DEV que sabe apenas PHP, MySQL, JQuery, Bootstrap e VueJS?

Pois bem, era exatamente o conhecimento técnico que tinha em 2019 quando abracei a oportunidade de empreender com o meu software. Hoje, tenho novas skills que contribuem, mas foram adquiridas justamente por conta desse caminho que escolhi seguir. E acredito que qualquer um com conhecimento equivalente conseguiria fazer algo parecido e também se desenvolver com o tempo.

O que realmente precisei:

Conhecimento Técnico suficiente para colocar o software em produção

PHP, MySQL, JQuery, Bootstrap, VueJS e hospedagem compartilhada com CPanel

A disciplina de Lógica de Programação, que tive no meu curso Técnico, ajudou muito a saber programar antes mesmo de pegar firme em uma linguagem.

Conhecimento sobre o Público

Entendi exatamente como eram os processo, como organizavam as informações, com o que perdiam tempo e quais eram as principais vulnerabilidades que o cenário atual os deixavam expostos

Networking fora da bolha da tecnologia

Justamente por estar conectado com uma empreendedora do meio, tive a abertura para entender sobre o modelo de negócio dela e colher os insights do item anterior. Pela densidade dos meus posts, da para perceber que gosto de falar 😅, uma característica que acredito me ajudar, pois não tenho melindre de começar a falar com alguém, perguntar sobre o negócio dela, como são os processos, como resolve determinadas questões e para oferecer algo.

Acredito que estas conexões podem nos trazer ideias de soluções, público-alvo e ainda os primeiros clientes.

AÇÃO

Esse aqui é o principal, porque se o software não entrar em produção, não adianta. E por isso repetirei, “O Feito é melhor que o perfeito”.

O software precisa estar rodando e com os primeiros assinantes operando.

Isso supriu toda a minha falta de experiência no mercado, para aprimorá-lo a cada dia e também para ser visto pelas empresas que se tornaram minhas próximas clientes.

Tudo que eu não sabia que precisava me atentar ao colocar um software online, resultou em problemas que somente resolvi e acabou 🤷‍. Clientes relatavam uma falha, eu diagnosticava, resolvia, notificava sobre a resolução e pronto.

Acredito até mesmo que isso gerou uma experiência positiva por parte dos clientes. Tive uma em especial, que já tinha tido uma experiência negativa com um software similar, ela tinha problemas que pareciam não ter sido resolvidos ou não foram rápidos o suficiente. Quando surgia algo, eu corria para resolver, antes que um segundo assinante percebesse. Inclusive, já até recebi de feedback positivo a velocidade em que resolvi os problemas. Mais uma detalhe contra intuitivo, que ao ter problemas e solucionar rápido, minhas clientes não reclamavam dos problemas, elogiavam o meu interesse em resolver o quanto antes. Hoje que a aplicação está mais madura, posso até está afastado dos assinantes…

Já fica essa dica: Um sistema que da problema, gera oportunidade de agregar valor e estreitar seu relacionamento com o cliente.

E é só isso que, pela minha experiência, você precisa para empreender com software. Até hoje, não acredito que eu consiga uma vaga de programador, devo nem ser chamado para uma entrevista com o currículo que tenho 😅.

O que me ajudou a avançar:

• Claro que em um momento cheguei a me reciclar. Hoje, domino um pouco mais o PHP, a orientação a objeto, do atenção aos padrões de projetos (PSRs), atualmente estudo um pouco sobre a infra da AWS (para onde estou levando meus projetos) etc. Mas o que mais estudei foi sobre vendas, marketing digital, chegando até a prestar o serviço de gestão de tráfego para outras empresas, até de nichos distintos do que atendia. Isso foi o que fiz para adquirir a capacidade de, sozinho, distribuir o meu software.
  Estes conhecimentos me deram base também para bolar outras soluções, que hoje estão paradas por falta de tempo para geri-las, mas estão na minha “esteira”, aguardando o momento oportuno para serem distribuídas.
• O interesse por conhecer a fundo modelos de negócios de outras áreas, muitos ainda analógicos, mas que podem se valer da tecnologia para gerar melhorias, também me proporciona uma fonte constante de novas ideias. O cuidado que tenho hoje, é o de não me deixar levar e sair do foco de um software porque me seduzi por uma nova ideia.
• Buscar entender o funcionamento de uma empresa, o que é importante para fazer a conta fechar, gerar valor de mercado, entender e saber tomar decisão a partir de indicadores etc. Um programa de tv que gosto muito é o Shark Tank (brasileiro e americano), que é ótimo para entender sobre o que importa em um negócio, buscar inspirações ou até mesmo ideias. Quando assisto, sempre trato as perguntas que os investidores fazem aos empreendedores como se estivessem fazendo para mim, e por mais que ainda não me ligue em buscar investidor, dessas perguntas podemos ter respostas que nos ajudarão a fazer do nosso negócio, um negocio promissor.

Alguns exemplos práticos que podem te inspirar:

Já falei no post anterior que meu software atende a um subnicho do segmento de delivery, explorei uma parcela do público que precisava de um recurso específico para ficar 100%.

Assistindo ao Shark Tank, comecei a conhecer bastante sobre franquias. Uma possibilidade que vejo é de ter um software de delivery focado em franquias, de forma que com um único link, o cliente consiga pedir de onde estiver e o sistema seleciona a unidade mais próxima, além de insights valiosos que a franqueadora pode ter acesso em tempo real (como por exemplo, detectar uma região com demanda reprimida, em que a quantidade de pedidos é maior que a unidade local da conta, o que renderia sugestões de localidades favoráveis a abertura de novas unidades - algo que pode ser apresentando para o assinante do software como uma inteligência artificial de negócios, mas que para gente seria um select, count e por aí…).

E sobre o que não me fez falta, que vejo em sugestões de estudos ou requisitos para ser contratado:

• Faculdade: Pelo menos para mim, foi perda de tempo e dinheiro. Escolhi fazer Sistemas de Informação, pensando que tinha total sinergia com o que estava destinado a seguir, ainda mais que no cronograma tinha a disciplina de “Arquitetura no Desenvolvimento de Software”. No final, senti que a faculdade só passava conceito e nada que pudesse aplicar e gerar resultado. Como o meu caminho era empreender e não ser contratado, tranquei no 4° período e investi em cursos voltados mais a prática. Em, no máximo, uns 3 meses (METADE de UM período de faculdade) já tinha me reciclado o suficiente para melhorar a qualidade dos meus softwares.
• Ideia super inovadora em um oceano azul: Como falei, meu software é um sistema de pedidos online, que está em um mercado mega concorrido. O que precisei foi praticar o mínimo de empatia, para melhorar a vida de uma parcela de empresas desse meio. E ainda te dei uma ideia, a de atender a franquias, que atualmente, marcas de franquias precisam contratar uma licença para cada loja e cadastrar os mesmos produtos em todas. As vezes até rola problema, pois franquias precisam de padrão, e dessa forma, tem franqueado que cadastra produtos que não fazem parte do rol que a franqueadora autoriza (fica a dica 🙃). E complementando, não apoio aquela ideia de fazer um sistema igual a outro do mercado e cobrar mais barato, vejo que pode ser feito um similar, fazendo algo que o mercado não está, podendo ser adequado ao um sub nicho do segmento e por ser mais adequado que os demais, ainda poder cobrar mais caro.
• Domínio sobre vendas, marketing etc.: Adquiri com o tempo e me ajudou a escalar, mas para iniciar, não fez falta. Quando atendia aos interessados, fazia um atendimento consultivo, entendia a realidade deles e depois detalhava como conseguiria ajudar. Era a venda sem vender. Lembrando que não precisei para iniciar, mas para ter um fluxo constante de novos clientes, será necessário. É o tipo de coisa que pode aprender colocando em prática já com o software pronto.
• Github: É algo que até hoje é um mistério para mim, mas como trabalho sozinho, também não fez falta. Será necessário se um dia começar a delegar a codificação, mas até hoje, não fez falta.
• Infraestrutura: Isso até mesmo já discuti com outros empreendedores do meio e me incentivaram a não me preocupar com isso. Quando lancei, foi usando estas hospedagens compartilhadas e quando tive um bom volume de clientes, migrei para um VPS. Pelo CPanel deu para desenrolar tudo, nunca mexi no terminal e quando teve problema, tinha um time de infra para resolver. Hoje já estou caminhando para a AWS, entendendo sobre micro serviço etc., pois sei que vai melhorar muito, porém, para tirar do papel e começar a lucrar, não fez falta.
• Investimento alto: Como comecei na hospedagem compartilhada, já com duas clientes, meu gasto era fixo de R300 no ano e a receita de R300 no mês. Deixei para migrar para o VPS quando passei de R$1000 de faturamento, para ter a mesma experiência, de ter de custo anual o que tinha de receita mensal. Até já pensei no dedicado, mas o VPS ainda aguenta muito mais usuários do que tenho, mas o que farei mesmo é partir para a AWS, pois sei que o MySQL é limitado. Em produção, passarei a utilizar o serviço RDS, que aí da para começar até gastando menos do que hoje, mas escalando para o quanto de clientes conseguir alcançar. Mas até isso ainda não fez falta, pois ainda estou longe de atingir o limite do MySQL.

Se algum outro ponto não foi citado, já sabe, não fez e nem faz falta 😅…

Espero mais uma vez poder agregar e poder clarear ainda mais a possibilidade que podem recorrer, para se realizarem profissionalmente como programador.

Obrigado por ter chegado até aqui.

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Github, Não sei usar 😅

Posts anteriores aqui no Tabnews:
Renda Mensal Recorrente com Software
v002 - Renda Mensal Recorrente com Software - Iniciando do zero aos primeiros R$2000 mensal