Você tocou num ponto real: pra doação de rotina, o hospital resolve. O BloodLink é pensado pra urgências de tipo específico, tipo AB negativo. Nesse caso, a família posta uma campanha e a plataforma notifica doadores compatíveis que já se cadastraram com intenção de ajudar. A diferença do hospital é o alcance direcionado: em vez de depender do WhatsApp da família, você atinge uma base de pessoas que já demonstraram intenção de ajudar.
Conscientização também é parte do produto, concordo que isso tem valor próprio. O que te motivaria a se cadastrar numa plataforma dessas: a urgência de alguém específico ou simplesmente ter o perfil disponível para quando surgir uma campanha?