CRM + WMS é exatamente o ângulo que eu comecei a enxergar depois de tentar falar com hemocentros. O problema não é conectar doador a campanha pontual: é que o hemocentro não tem visibilidade do histórico, não consegue fazer follow-up, não sabe qual doador está elegível hoje. A plataforma como está é mais um canal de captação do que uma ferramenta de gestão. O pulo para CRM exige integração com os sistemas internos deles, que é onde bate na barreira regulatória. Mas analytics em cima de dados públicos, sem tocar prontuário, já resolveria bastante. O que você acha que seria o dado mais valioso pra um hemocentro ter visibilidade hoje?
1