> O primeiro erro, mais comum de todos e provavelmente o ponto de maior desperdício, é tratar um lead perdido como uma saída do sistema. Lembre-se: a única saída possível do sistema é uma venda. Todo o resto é estado intermediário. Leads que ainda não viraram venda não devem sair do sistema.

Meu amigo, nesta parte na qual mencionei... você fala sobre venda passiva ou ativa?
No momento, eu encaro isso como sendo mais efetivo na situação de venda passiva onde o cliente por conta de alguma situação ou "gatilho", buscou a solução à ser vendida.

Caso seja uma reflexão que caiba em situações de venda ativa, consegue contextualizar? (Acho interessante saber o teu ponto de vista sobre... caso se aplique).

Tanto faz. O contexto da minha empresa é inbound, mas serve pra outbound tb.

Não importa se é mais efetivo ou menos efetivo. Se for suficientemente efetivo, tem que fazer. Qualquer incremento aqui é investimento, e não custo.

O primeiro erro, mais comum de todos e provavelmente o ponto de maior desperdício, é tratar um lead perdido como uma saída do sistema. Lembre-se: a única saída possível do sistema é uma v...