🚀 Aumentei a mensalidade do meu SaaS 💸
Quando lancei a ValidaPix, escolhi cobrar R$79,99.
Sem muita estratégia, foi no instinto.
Logo depois, um cliente com 29 lojas pediu desconto.
Aceitei R$69,90, depois de dois anos ele segue com a gente até hoje.
↳ Desde então, nunca mexi na mensalidade.
↳ Mesmo vendo a entrega crescer, o time aumentar, suporte melhorar e a plataforma evoluir.
Mas a pergunta martelava:
"E se eu decidir aumentar e cancelarem?"
Fiquei nesse dilema por meses.
Até que resolvi testar.
→ Subi a mensalidade em alguns casos.
→ Fiz um teste controlado.
→ Aumentos diferentes para perfis diferentes.
⤷ Alguns clientes passaram a pagar o dobro.
⤷ Outros, aumentos menores.
⤷ Total do aumento: R$1.349,87 por mês.
Pode parecer pouco.
Mas pra um teste, é um bom resultado.
Não é só sobre dinheiro.
É sobre entender se o cliente percebe valor.
E mais ainda:
⤷ Preciso ter coragem de valorizar o que construímos.
⤷ Se estou pronto pra crescer de verdade.
⤷ Se estou disposto a parar de me esconder atrás do medo.
E o pior:
⤷ Se ficarmos com instabilidade em um banco por 1 minuto, recebemos pelo menos 3 mensagens, isso acontece quando a API do banco fica sem comunicação e nao retorna os dados de pagamentos por PIX.
A maior lição?
→ Seu produto tem valor real.
→ Clientes fiéis entendem.
→ Testes pequenos reduzem riscos.
→ Não cobrar o justo pode te travar.
Hoje vejo com mais clareza:
O maior erro é não valorizar o próprio trabalho.