Não estou com uma proposta fácil aqui, mas as seções que me recordo que normalmente temos nas nossas propostas se assemelham a contratos:
- Apresentação/objetivo do projeto;
- Cenário atual;
- Cenário estimado com o projeto;
- Pré-requisitos;
- Pós requisitos;
- O que será desenvolvido;
- O que não será desenvolvido;
- Cronograma e formato de entrega;
- Processo de validações e correções;
- Tratamento de requisitos encontrados fora do escopo inicial;
- Tempo e processo de garantia;
- Propriedade sobre o código-fonte e outros entregáveis;
- Pontos de atenção;
- Recursos, investimento e formas de pagamento;
De cabeça eu me recordo dessas seções aí, parece um contrato, mas nossa experiência mostrou que os clientes se sentem mais seguros e propensos em fechar negócio se eles tiverem essa estrutura já na proposta.